Mi objetivo es mejorar la excelencia del servicio al cliente interno y externo. Para ello utilizo la metodología más apropiada para cada cliente y momento.
Comprobar y mejorar del estándares y rendimiento de los empleados, formación para desarrollo y crecimiento.
Formación y preparación en atención al cliente en Aperturas; Organizar y alinear equipos para nuevas inauguraciones.
Mejora de competencias en el puesto de trabajo de forma lúdica “learn By Doing”
Gestión del cambio con ilusión y sonrisa
Sonrisa que me diferencia